满天星鲜花店如何处理顾客订单?

1. 接收顾客订单：顾客可以通过电话、网站或社交媒体等渠道向店里提交订单。
2. 确认订单：店员会通过电话或短信向顾客确认订单内容和预计送货日期。
3. 处理订单：店员会根据订单内容，选择合适的商品并进行打包和包装。
4. 打包订单：店员会将订单打包好并用包装纸或袋子包装。
5. 送货：店员会根据顾客的地址和订单内容，选择合适的运输方式送货。
6. 跟踪订单：店员会向顾客提供订单跟踪信息，包括运输状态和预计送货时间。
7. 处理支付：顾客可以在订单页面上选择不同的支付方式进行支付。
8. 确认订单完成：当订单完成时，店员会向顾客发送确认邮件或短信，并提供订单跟踪信息。

其他注意事项：

• 顾客可以向店员提出疑问或查询订单状态。
• 店员应及时回复顾客的疑问。
• 确保顾客订单准确无误。