鲜花大连配送服务如何处理退货?

鲜花大连配送服务如何处理退货?

鲜花大连提供以下退货服务:

  • **在线退货:**您可以通过网站或手机应用程序在线提交退货申请。
  • **线下退货:**您可以到任何鲜花大连门店进行退货。

退货流程:

  1. 提交退货申请。
  2. 等待处理。
  3. 收到退货确认通知。
  4. 提交退货商品。

退货期限:

  • 在线退货:7天
  • 线下退货:14天

退货方式:

  • 在线退货:通过网站或手机应用程序提交退货申请。
  • 线下退货:直接将商品带到任何鲜花大连门店进行退货。

退货要求:

  • 提交的退货申请必须完整,包括订单号、商品名称、购买日期和退货理由。
  • 退货商品必须完好,未损坏或损坏。
  • 退货商品的包装必须完整,并带有退货标签。

退货处理时间:

  • 线上退货:处理时间不超过 3 天。
  • 线下退货:处理时间不超过 14 天。

联系方式:

  • 网站:[网站地址]
  • 手机:[手机号码]
  • 线下门店:[门店地址]
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