鲜花大连配送服务如何处理退货?
鲜花大连提供以下退货服务:
- **在线退货:**您可以通过网站或手机应用程序在线提交退货申请。
- **线下退货:**您可以到任何鲜花大连门店进行退货。
退货流程:
- 提交退货申请。
- 等待处理。
- 收到退货确认通知。
- 提交退货商品。
退货期限:
- 在线退货:7天
- 线下退货:14天
退货方式:
- 在线退货:通过网站或手机应用程序提交退货申请。
- 线下退货:直接将商品带到任何鲜花大连门店进行退货。
退货要求:
- 提交的退货申请必须完整,包括订单号、商品名称、购买日期和退货理由。
- 退货商品必须完好,未损坏或损坏。
- 退货商品的包装必须完整,并带有退货标签。
退货处理时间:
- 线上退货:处理时间不超过 3 天。
- 线下退货:处理时间不超过 14 天。
联系方式:
- 网站:[网站地址]
- 手机:[手机号码]
- 线下门店:[门店地址]