顾客订好的鲜花收花人不收能退款吗,鲜花没有按时送到可以拒收退款吗
1、顾客订好的鲜花收花人不收能退款吗
不可以。 网上买花订花是可以退款的,不过得满足1定条件。如果只是1般的瑕疵,比如说少了1朵鲜花,或者其中几朵不新鲜,包装不好,可以和客服沟通,客服可以赠送巧克力等礼品作为补偿的。 如果是非常严重过的过失,比如说鲜花网站漏安排了你的订单,或者是送错了花,那么服务好的网站是可以全额退款,并且免费送你1束鲜花的。 不过,由于鲜花的瑕疵不好量定,很多人在与客服沟通申请退款时,客服总会找各种理由来推脱。所以买花订花还是推荐选择知名鲜花网站,退款服务会更专业些。 总之,常规花材在配送日前1或2天取消订单,就是在花店未制作。
2、鲜花没有按时送到可以拒收退款吗
可以的,快递不让我先验货在签收,说签收之后才能验货,我没有签收直接退了回去,然后在淘宝上说明情况,点击没有收到货,申请全额退款,连邮费也退给你。
3、鲜花下单几分钟就显示已发货,能退款吗
不行的哦,淘宝上买鲜花不可以退的。鲜花属于鲜活易腐类商品,售出后不能退换。除非是买家1下单马上就去申请退款,这种情况商家还没准备鲜花,是可以去退款的,可是商家那边准备了之后,这单就不能退了,除非商家那边发错花了,这种情况是可以去申请退款的。
4、同城鲜花可以退货吗
不可以的。建议直接打电话给店家咨询1下,但是退的话可能性不大,鲜花类产品1般1经售出概不退换。鲜花是保鲜类产品,都是你购买后卖家现场制作包装的,不能2次销售,所以花店1般不会接受退货的。1次性消耗品品比如水果,鲜花、遮羞都是不支持7天无理由退货,退回去以后又不能2次销售。这样会把他弄垮了,所以不可以。
5、别人给你送花可以拒收退款吗
拒签可以,不过退款是送花的人的事情,在送达时间超时与花的质量有问题的情况下可以收到退款,而且可能还不用自己付运费。 如果你提前知道别人送你花,在没有验货的情况下直接拒签的话,送花者可以直接点击没有收到货,并申请退款,说清楚情况就可以收到全额退款甚至邮费。但鲜花不同于其他物品和食品,它有1个较为明确的保鲜期,1定时间后花的色泽、香味等会下降,如果鲜花到达快递点但滞留时间过长的话,拒收也许不会退款或全额退款。